A comunicação é sem dúvida a mais básica das necessidades humanas, depois da preservação da vida. O homem é um ser social. E, como tal, dependente totalmente da comunicação.

Comunicamo-nos vinte e quatro horas por dia.

Realizamos dois tipos de comunicação: a comunicação intrapessoal, que é a comunicação realizada dentro da nossa cabeça, através de pensamentos e imagens mentais. Desse tipo de comunicação depende o nosso estado psicológico e emocional, pois através dos nossos pensamentos criamos nossas crenças e os filtros com os quais percebemos e criamos nossa realidade.

E o segundo tipo é a comunicação interpessoal, que é a comunicação com os nossos semelhantes, através de várias formas de linguagem.

Dentro da modalidade de comunicação interpessoal se encontra uma habilidade muito importante, que é a fala dirigida ao público. No passado tal habilidade era privilégio de poucos e acreditava-se que era um dom.

Depois de algum tempo e com a evolução dos meios de comunicação e o surgimento de novas atividades, esse campo de atuação foi amplamente aumentado, mas ainda ficava restrito a algumas profissões, tais como: advogados, políticos, religiosos, comunicadores e etc.

O poder ao longo do tempo transformou-se. Na era medieval, por exemplo, o poder pertencia a quem tinha terra, reinavam os senhores feudais e a prática da agricultura de subsistência. No século XVIII veio a revolução industrial, a necessidade da produção em massa transmutou o poder da agricultura para o setor fabril. O poder era agora dos capitalistas. Estamos no século XXI, com o avanço tecnológico, a informação é o poder. Hoje, qualquer pessoa detentora de informação pode revolucionar o mundo. Mas não basta possuir informação, para que essa informação passe de potencial à realizadora é necessário que seja comunicada. Você pode possuir a mais valiosa das informações, mas se você não transmiti-la ao mundo de nada adiantará.

Uma das maiores formas de transmissão de conhecimento é através da comunicação oral. Através da voz o homem pode estabelecer entre seus semelhantes um canal de comunicação altamente eficaz. O homem que utiliza bem a palavra falada é reconhecido e respeitado por seus semelhantes. Aquele que domina as boas técnicas da expressão oral será mais que um simples cidadão, será um líder.

A Universidade de Harvard, buscando encontrar o perfil do profissional do século XXI, após um estudo feito por sua Escola de Administração no ano 2000, junto as 500 maiores empresas americanas, constatou que comunicação e relações humanas são as maiores habilidades da atualidade, principalmente para o exercício da liderança. Segundo a pesquisa, aquele profissional que dominar a boa expressão oral em público possuirá 60% a mais de chances de alcançar cargos de supervisão e chefia. Tenho visto muitos indivíduos deixarem de crescer profissionalmente, porque não desenvolvem essas habilidades.(referência da pesquisa)

Hoje, o mercado exige do profissional moderno uma postura bem mais crítica no que diz respeito à boa comunicação. Os líderes têm que comandar subordinados, participar de reuniões, realizar palestras e conferências, participar de debates e entrevistas.

Em todos os momentos de nossa vida estamos sendo chamados a expor nossas ideias e conhecimentos. Um homem não será reconhecido como sábio ou tolo até que diga algo. Por isso é pertinente a citação de Arantes de Moraes: "o homem que lê vale por dois, mas o homem que possui uma boa expressão verbal, vale por uma comissão".